Dengan mengakses situs Ownskin dan melakukan transaksi, kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Mohon baca dengan saksama agar pengalaman belanja produk perawatan kulit berjalan nyaman dan aman.
Ketentuan dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk meningkatkan layanan, keamanan, dan kepatuhan regulasi. Versi terbaru berlaku saat dipublikasikan di situs.
Akun bersifat pribadi dan tidak boleh dipindahtangankan. Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial serta segera memberi tahu kami bila ada aktivitas mencurigakan. Ownskin berhak menangguhkan akun yang melanggar ketentuan atau menyalahgunakan fitur (misalnya penyalahgunaan voucher/promo, pembuatan akun fiktif).
Informasi produk, bahan, harga, dan ketersediaan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Pesanan dianggap sah setelah pembayaran terverifikasi dan kamu menerima konfirmasi resmi. Jika terjadi kesalahan teknis terkait harga/spesifikasi, kami dapat membatalkan pesanan dan melakukan pengembalian dana penuh.
Pembayaran dilakukan melalui mitra resmi. Setiap kegagalan transaksi karena batasan bank, saldo, atau verifikasi tambahan akan diinformasikan melalui halaman checkout atau email. Mohon pastikan data pembayaran akurat.
Seluruh konten situs—termasuk foto, video, ikon, materi edukasi skincare, panduan penggunaan, dan elemen grafis—dilindungi hak cipta. Dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.
Konten buatan pengguna (ulasan, rating, foto) harus orisinal, sopan, dan relevan dengan produk. Ownskin berhak melakukan moderasi untuk menjaga komunitas yang sehat dan informatif, serta menghapus konten yang melanggar kebijakan.
Promo, voucher, dan program loyalti memiliki syarat penggunaan tersendiri (masa berlaku, kuota, minimal pembelian, cakupan produk). Kami berhak menolak transaksi yang tidak memenuhi syarat atau terindikasi penyalahgunaan.
Batas tanggung jawab kami terkait penggunaan layanan dibatasi sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Layanan dapat terpengaruh oleh faktor di luar kendali (force majeure).
Dengan menggunakan layanan, kamu juga menyetujui Kebijakan Privasi, Kebijakan Pengembalian, dan Kebijakan Pengiriman sebagai satu kesatuan dokumen kebijakan Ownskin.